작년 12월... 집에 가다 아이폰이 있길래 구입해서 쓴지 약 2개월이 되어간다.
아이폰의 배터리 이슈는 1세대부터 재기되어 왔던 문제라... 그냥 겁내 빨리 다네라고만 생각했다.
인터넷과 주변 사람들의 아이폰을 본 후... 내 아이폰의 배터리는 미친듯이 빨리 단다는 걸 알게되었다.
아래 이미지는 어제 기준이다. WIFI와 Bluetooth는 꺼진 상태이고 Push는 Whatsapp만 그리고 LBS는 켜진 상태이다.
잠깐 통화한 시간을 감안에서 9시간에 31%는 좀 심한거 같다.
뭐 이전에는 9시간 정도 되면 40%대였는데... 이상하게 SHOW 매장에 가서 상담을 받은 이후로 배터리 타임이 두배 정도 늘어난 것 같다.
13분 사용에 20시간 대기에 13% 남았으니 말이다.
SHOW 매장가서 A/S관련해서 이야기를 나눴다.
일반 핸드폰의 경우 동일 증상 3회 A/S시 환불이 가능하지만... 아이폰의 경우 1년 이내의 경우에는 회수 제한없이 리퍼만 가능하다. 리퍼 받은게 계속 고장나도 환불이 불가능하다고 한다. 무조건 리퍼 받는거다. -_-; 그러다가 1년 지나면 우후훗 유상수리다. 쇼폰케어인가가 들면 이후에는 어느정도 커버가 되긴하겠지만...
아이폰 임대폰이 없어서 A/S를 맡기면 일반폰을 주는데 우기면 아이폰 임대폰을 받을 때까지 기다려야 한다.
일반폰을 쓰는 동안에 못쓰는 데이터요금에 대해서는 KT쪽에서 요금을 제해준다고 한다.
고장여부 확인은 외부 업체 한군데에 보내서 체크하게 되는데 통상 1주일 정도 걸린다고 하고 리퍼 판정 받으면 2~3주 정도 기다려야 리퍼폰을 받을 수 있다고 한다.
아이폰을 비롯한 애플 제품은 A/S정책이 아주 globalization이여. Apple관련 UI 문서 보면 localization도 꽤 강조해놨던데 A/S정책도 좀 그렇게 해줬으면 좋겠다.
아이폰의 배터리 이슈는 1세대부터 재기되어 왔던 문제라... 그냥 겁내 빨리 다네라고만 생각했다.
인터넷과 주변 사람들의 아이폰을 본 후... 내 아이폰의 배터리는 미친듯이 빨리 단다는 걸 알게되었다.
아래 이미지는 어제 기준이다. WIFI와 Bluetooth는 꺼진 상태이고 Push는 Whatsapp만 그리고 LBS는 켜진 상태이다.
뭐 이전에는 9시간 정도 되면 40%대였는데... 이상하게 SHOW 매장에 가서 상담을 받은 이후로 배터리 타임이 두배 정도 늘어난 것 같다.
13분 사용에 20시간 대기에 13% 남았으니 말이다.
SHOW 매장가서 A/S관련해서 이야기를 나눴다.
일반 핸드폰의 경우 동일 증상 3회 A/S시 환불이 가능하지만... 아이폰의 경우 1년 이내의 경우에는 회수 제한없이 리퍼만 가능하다. 리퍼 받은게 계속 고장나도 환불이 불가능하다고 한다. 무조건 리퍼 받는거다. -_-; 그러다가 1년 지나면 우후훗 유상수리다. 쇼폰케어인가가 들면 이후에는 어느정도 커버가 되긴하겠지만...
아이폰 임대폰이 없어서 A/S를 맡기면 일반폰을 주는데 우기면 아이폰 임대폰을 받을 때까지 기다려야 한다.
일반폰을 쓰는 동안에 못쓰는 데이터요금에 대해서는 KT쪽에서 요금을 제해준다고 한다.
고장여부 확인은 외부 업체 한군데에 보내서 체크하게 되는데 통상 1주일 정도 걸린다고 하고 리퍼 판정 받으면 2~3주 정도 기다려야 리퍼폰을 받을 수 있다고 한다.
아이폰을 비롯한 애플 제품은 A/S정책이 아주 globalization이여. Apple관련 UI 문서 보면 localization도 꽤 강조해놨던데 A/S정책도 좀 그렇게 해줬으면 좋겠다.
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